HANDELSBETINGELSER
VIRKSOMHEDSOPLYSNINGER
Webshopintro.dk ejes og bestyres af
Vandreshoppen.dk
Østerled 34
7100 Vejle
CVR-nummer: 36585366
Telefon: + 45 41 57 40 40
E-mail: kundeservice@webshopintro.dk
Web-adresse: www.webshopintro.dk
Bankoplysninger:
Nordea Bank Danmark A/S
Bjørnholms Alle 20
Viby J
Reg.: 2630
Kontonr.: 4388398065
BIC: NDEADKKK
IBAN: DK3720004388398065
Nedenstående handelsbetingelser relaterer sig til brugen af Webshopintro lokaliseret på web-adressen www.webshopintro.dk. Betingelserne vedrører også køb og tilmelding af kurser, foredrag, uddannelser, ligeledes foretaget på web-adresse www.webshopintro.dk.
De personlige informationer du videregiver til www.webshopintro.dk vil udelukkende blive brugt til at opfylde vores forpligtelser og dermed sikre dig den bedste service.
Det er kun muligt at handle på www.webshopintro.dk, hvis du er oprettet som bruger, hvilket kan foregå i købsflowet. De oplysninger vi beder om dig som bruger er dit fulde navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse. www.webshopintro.dk har ikke adgang til dine kortoplysninger, som du opgiver i betalingsvinduet.
BESTILLING / TILMELDING
Alle aftaler hos Vandreshoppen.dk og på www.webshopintro.dk indgås på dansk.
Når du har tilmeldt dig et kursus, herunder onlinekursus, foredrag, eller købt et fysisk produkt på www.webshopintro.dk, vil vores system automatisk sende dig en e-mail, hvoraf det fremgår, hvilket produkt du har bestilt / tilmeldt dig. www.webshopintro.dk tager kontakt til dig såfremt ordren ikke kan ekspederes (udsolgte varer m.v.).
PRISER
Alle priser på www.webshopintro.dk er i Danske kroner. Onlinekurser samt fysiske varer er inkluderet den danske moms (25%).
BETALING
www.webshopintro.dk tager imod følgende betalingskort:
Visa / Dankort, MasterCard. Vi tager ikke kortgebyrer.
Betaler du via PayPal, er du ikke beskyttet af indsigelsesordningen. Læs mere om betingelserne på PayPals hjemmeside.
For alle betalingsformer gælder, at alle informationer sendes krypteret, og www.webshopintro.dk modtager ingen informationer om din konto, kortoplysninger eller lignende. Vi modtager udelukkende besked om at købet / tilmeldingen er betalt.
Efter bestilling og tilmelding foretaget på www.webshopintro.dk modtager du en ordrebekræftelse via mail. www.webshopintro.dk tager kontakt til dig såfremt ordren ikke kan ekspederes. (udsolgte varer m.v.)
Ved køb af/tilmelding til kurser, herunder onlinekurser, foredrag, uddannelser og lignende trækkes beløbet fra dit betalingskort på ekspeditionsdagen.
LEVERING
Levering foregår elektronisk med et login til pågældende videokursus. Dit log ind til det købte kursus er gældende i mindst 1 mdr. fra købsdato, herefter udløber kurset.
OPSIGELSE/AFMELDING/OMBYTNING AF VARER
Køb af online kurser er bindende, dog henvises til pkt.”Fortrydelsesret”.
FORTRYDELSESRET
I henhold til forbrugeraftaleloven har du 14 dages fortrydelsesret ved e-handel. Dvs. du har 14 dage til at meddele www.webshopintro.dk, at du fortryder købet. Fristen løber fra den dag, aftalen bliver indgået.
Ingen fortrydelsesret
Følgende aftaler kan ikke fortrydes:
Levering af digitalt indhold, som ikke leveres på et fysisk medium, hvis udførelsen er påbegyndt med forbrugerens forudgående udtrykkelige samtykke og anerkendelse af, at vedkommende dermed mister sin fortrydelsesret,
Udførte ikke-finansielle tjenesteydelser, hvis leveringen af tjenesteydelsen er påbegyndt med dit forudgående udtrykkelige samtykke og anerkendelse af, at fortrydelsesretten ophører, når tjenesteydelsen er fuldt udført,
Undtaget er ligeledes kurser, der er fastsat på en bestemt dato. Køb af disse kan altså heller ikke fortrydes.
Ved onlinekurser køb på www.webshopintro.dk bortfalder fortrydelsesretten med det samme, da du får adgang/log ind til kurset og materialet online ved betaling.
REKLAMATION
Købelovens mangelsregler kan finde anvendelse på varekøb.
Hvis du ikke er tilfreds med tjenesteydelsen kan du kontakte os på (indsæt tlf. eller mail).
Der er ikke to års reklamationsret på tjenesteydelser, og du bedes derfor kontakte os med det samme, hvis du oplever problemer.
OPHAVSRET
www.webshopintro.dk har ophavsret til alt materiale på www.webshopintro.dk. Videregivelse eller kopiering af materialet uden skriftlig tilladelse fra Vandreshoppen.dk er derfor ulovlig og vil medføre retsforfølgning med krav om erstatning. Ønsker forbrugeren at videregive eller kopiere dele af materialet, skal forbrugeren rette henvendelse til www.webshopintro.dk som herefter tager stilling til, hvorvidt der kan gives tilladelse til videregivelse eller kopiering.
HÅNDTERING AF PERSONDATA
De personlige oplysninger du afgiver til Vandreshoppen.dk (www.webshopintro.dk) i forbindelse med et køb videregives ikke til tredjepart og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger. Alle oplysninger, som du har afgivet, opbevares forsvarligt i elektronisk format og er kun tilgængelige for betroede medarbejdere hos Vandreshoppen.dk (www.webshopintro.dk).
Som registreret bruger hos Vandreshoppen.dk (www.webshopintro.dk) har du jf. persondataloven ret til at gøre indsigelse mod registreringen, og du har ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig.
På www.webshopintro.dk bruger vi cookies til webanalyse, der kan hjælpe os til at forbedre hjemmesiden, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig. En cookie er et lille stykke information, som en hjemmeside kan lagre på forbrugerens webbrowser og senere genfinde. Information indsamlet som cookies indeholder dato og tidspunkt for forbrugerens besøg samt forbrugerens registreringsoplysninger, navigations- og købsaktivitet. Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer. De fleste browsere indeholder en vejledning i dette.
For at du kan indgå aftale med os, har vi brug for følgende oplysninger:
Personoplysningerne registreres hos Vandreshoppen.dk (www.webshopintro.dk) og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes. Den dataansvarlige på www.webshopintro.dk er Oskar Verdoner Møller, Indehaver.
Klageadgang
Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til kundeservice@webshopintro.dk. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til relevante nævn på området, såfremt betingelserne herfor er opfyldt.
Center for Klageløsning
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.forbrug.dk
Er du forbruger med bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her -http://ec.europa.eu/odr
Handelsbetingelserne er senest opdateret d. 25.10.2017